Términos del servicio
Términos de Servicio
Resumen
¡Bienvenida a Softie Studio! Los términos "nosotras", "nos" y "nuestro" hacen referencia a Softie Studio. Softie Studio gestiona esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte una experiencia de compra personalizada (los "Servicios"). Softie Studio funciona con Shopify, que nos permite proporcionarte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas referenciadas en ellos (estos "Términos de Servicio" o "Términos"), describen tus derechos y responsabilidades al usar los Servicios.
Lee estos Términos de Servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y aspectos como exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculada por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos o con nuestra Política de Privacidad, no debes usar ni acceder a nuestros Servicios.
Sección 1 – Acceso y cuenta
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, y que nos has dado tu consentimiento para que tus dependientes menores puedan utilizar los Servicios en dispositivos que tú poseas, adquieras o gestiones.
Para utilizar los Servicios, incluyendo acceder o navegar por nuestras tiendas en línea o adquirir cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, puede que se te solicite cierta información, como tu dirección de correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporciones es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionarla.
Eres la única responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad realizada en ella. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.
Sección 2 – Nuestros productos
Hemos hecho todo lo posible por ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. No obstante, los colores o el aspecto de los productos pueden diferir de cómo se muestran en tu pantalla según el dispositivo que utilices y su configuración.
No garantizamos que el aspecto o la calidad de ningún producto o servicio adquirido cumpla tus expectativas o sea idéntico a lo representado en nuestras tiendas en línea.
Las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos.
Sección 3 – Pedidos
Al realizar un pedido, estás realizando una oferta de compra. Softie Studio se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo a su entera discreción. Tu pedido no se acepta hasta que Softie Studio confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de que el pedido sea aceptado.
Por favor, revisa tu pedido detenidamente antes de enviarlo, ya que Softie Studio puede no poder atender solicitudes de cancelación una vez aceptado el pedido. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificártelo a través del correo electrónico, la dirección de facturación y/o el teléfono proporcionados en el momento del pedido.
Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente conforme a nuestra Política de Devoluciones.
Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o doméstico propio y no para reventa comercial o exportación.
Sección 4 – Precios y facturación
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente en el momento de realizar el pedido y se indicará en el email de confirmación del pedido. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, gestión, aduana o importación.
Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Aceptas actualizar puntualmente tu información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y los datos de tu tarjeta de crédito, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
Sección 5 – Envío y entrega
No nos hacemos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por transportistas, procesamiento aduanero o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida pasan a ti.
Sección 6 – Propiedad intelectual
Nuestros Servicios, incluyendo todas las marcas comerciales, textos, imágenes, gráficos, vídeos y audio, y su diseño, selección y disposición, son propiedad de Softie Studio, sus filiales o licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Estos Términos te permiten utilizar los Servicios únicamente para tu uso personal y no comercial. No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, publicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Softie Studio son marcas comerciales de Softie Studio o de sus filiales o licenciantes. No debes utilizar dichas marcas sin el permiso previo por escrito de Softie Studio.
Sección 7 – Herramientas opcionales
Es posible que se te proporcione acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales no tenemos control ni supervisión. El acceso a dichas herramientas se ofrece "tal cual" y sin garantías de ningún tipo. Cualquier uso de estas herramientas opcionales es bajo tu propio riesgo y discreción.
Sección 8 – Enlaces de terceros
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web de terceros. No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de ningún material o sitio web de terceros. Si decides acceder a estos sitios, lo haces bajo tu propio riesgo.
Sección 9 – Relación con Shopify
Softie Studio funciona con Shopify, que nos permite proporcionarte los Servicios. Sin embargo, todas las ventas y compras que realices en nuestra tienda se efectúan directamente con Softie Studio. Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y Softie Studio.
Sección 10 – Política de privacidad
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Al utilizar los Servicios, reconoces que has leído dicha política.
Sección 11 – Comentarios y opiniones
Si nos envías ideas, sugerencias, reseñas, propuestas o cualquier otro contenido (colectivamente, "Comentarios"), nos otorgas una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar y distribuir dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier fin, incluyendo uso comercial.
Declaras y garantizas que: (i) eres propietaria o tienes todos los derechos necesarios sobre los Comentarios; (ii) has revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de Comentarios; y (iii) tus Comentarios cumplirán con estos Términos.
Sección 12 – Errores, inexactitudes y omisiones
En ocasiones puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones u ofertas. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de modificar información o cancelar pedidos en cualquier momento y sin previo aviso.
Sección 13 – Usos prohibidos
Solo puedes acceder y utilizar los Servicios con fines lícitos. Está prohibido utilizar los Servicios, directa o indirectamente, para: fines ilegales o maliciosos; infringir derechos de propiedad intelectual; acosar, insultar o dañar a cualquier persona; transmitir información falsa o engañosa; enviar publicidad no solicitada; suplantar la identidad de otras personas; o cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso de los Servicios por parte de otras personas.
Además, aceptas no: cargar virus u otro código malicioso; reproducir, duplicar o revender cualquier parte de los Servicios; recopilar información personal de terceros; usar robots, arañas u otras herramientas automatizadas para acceder a los Servicios; ni interferir con las medidas de seguridad de los Servicios.
Sección 14 – Agentes
Esta sección se aplica si utilizas, permites o facilitas el despliegue de un Agente (cualquier software o servicio que actúe de forma autónoma o semiautónoma) para acceder o interactuar con los Servicios. Ningún Agente puede acceder a los Servicios a menos que se identifique correctamente y opere conforme a los requisitos establecidos en esta sección. Podemos limitar, mediante medidas técnicas, el acceso de cualquier Agente a los Servicios.
Sección 15 – Rescisión
Podemos rescindir este acuerdo o tu acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Seguirás siendo responsable de todos los importes pendientes hasta la fecha de rescisión.
Sección 16 – Exclusión de garantías
LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN REPRESENTACIONES, GARANTÍAS NI CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. NO GARANTIZAMOS QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, PUNTUAL, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.
Sección 17 – Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, SOFTIE STUDIO NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO PÉRDIDAS DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS O COSTES DE SUSTITUCIÓN, YA SEA EN VIRTUD DE CONTRATO, AGRAVIO U OTRA CAUSA, DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO A TRAVÉS DE ELLOS.
Sección 18 – Indemnización
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Softie Studio, Shopify y nuestras filiales, socios, directivos, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluyendo honorarios legales razonables, derivados de: (1) tu incumplimiento de estos Términos; (2) tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero; o (3) tu acceso y uso de los Servicios.
Sección 19 – Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos de Servicio se determina como ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos, sin afectar a la validez y aplicabilidad del resto de las disposiciones.
Sección 20 – Renuncia; Acuerdo completo
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política u operativa publicada por nosotras en este sitio constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotras y rigen tu uso de los Servicios, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior entre tú y nosotras.
Sección 21 – Cesión
No puedes delegar, transferir ni ceder este Acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotras podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin consentimiento ni notificación.
Sección 22 – Legislación aplicable
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de la jurisdicción donde Softie Studio tiene su sede. Tú y Softie Studio aceptáis la competencia y jurisdicción personal de dichos tribunales.
Sección 23 – Encabezados
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de ningún otro modo a estos Términos.
Sección 24 – Cambios en los Términos de Servicio
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio web para conocer los cambios. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de cualquier cambio en estos Términos constituye la aceptación de dichos cambios.
Sección 25 – Información de contacto
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a soft.digitalife@gmail.com.